देवरिया। आईजीआरएस रैंकिंग में जनपद की तीन तहसीलों; देवरिया सदर, भाटपाररानी एवं सलेमपुर तहसील को प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। जिलाधिकारी ने सम्बंधित उप जिलाधिकारी गण को बधाई दी और सभी को भविष्य में जन शिकायतों के बेहतर निस्तारण हेतु निर्देशित किया।शासन द्वारा जारी जनवरी माह की रैंकिंग में सदर, भाटपाररानी एवं सलेमपुर तहसील को 90 पूर्णांक में से शत-प्रतिशत अंक मिले हैं। आईजीआरएस रैंकिंग में देवरिया जनपद ने प्रदेश में 14वां स्थान प्राप्त किया है।
जिलाधिकारी श्रीमती दिव्या मित्तल ने इस उपलब्धि के लिए आईजीआरएस के नोडल अधिकारी एडीएम प्रशासन गौरव श्रीवास्तव एवं संबंधित उपजिलाधिकारी सहित तहसील प्रशासन के समस्त अधिकारियों, कार्मिकों को बधाई दी हैं। उन्होंने कहा कि शासन की नीति के अनुसार आईजीआरएस प्रकरणों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण कर आमजन को राहत पहुंचाने का प्रयास किया जा रहा है।
आईजीआरएस प्रकरणों की नियमित मॉनिटरिंग एवं समीक्षा की जा रही है। शिकायतों के निस्तारण में जन अपेक्षाओं के अनुरूप और बेहतर करने का प्रयास किया जाएगा।
आईजीआरएस रैंकिंग का निर्धारण जन शिकायतों के निस्तारण के आधार पर किया जाता है। इन शिकायतों में जिलाधिकारी जनता दर्शन, तहसील दिवस, पीजीपोर्टल, मुख्यमंत्री कार्यालय संदर्भ, सहित विभिन्न ऑनलाइन पोर्टलों के माध्यम से आने वाली शिकायतों एवं उनके निस्तारण के आधार पर किया जाता है। जिन शिकायतों का निस्तारण संतोषजनक नहीं होता है, उन्हें सी श्रेणी में प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराया जाता है। जिसके तहत 24 घंटे से 15 दिन के बीच शिकायतों के निस्तारण का प्रावधान है।